LA COMUNICACIÓN EN LA CONSULTA, ¿ESTAMOS FALLANDO?

La comunicación efectiva entre médicos y pacientes es fundamental para un diagnóstico preciso y un tratamiento adecuado. Sin embargo, muchos pacientes se sienten frustrados por la falta de claridad en las consultas médicas. Nuestros pacientes desean que les expliquemos todo claramente. Ellos quieren entender su situación de salud, los procedimientos a seguir y las opciones de tratamiento disponibles. Esta comprensión es esencial para su tranquilidad y confianza en el sistema de salud. El sueño de cada paciente es tener un médico que no solo les explique claramente, sino que también entienda y recuerde su historia médica. Este tipo de relación no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también contribuye a mejores resultados de salud. La falta de comunicación puede llevar a diagnósticos incorrectos, aumentando el miedo y la ansiedad en nuestros pacientes. Mejorar nuestra comunicación no solo es una buena práctica médica, sino una necesidad urgente. Como profesionales, debemos preguntarnos: ¿cómo podemos mejorar nuestra comunicación con los pacientes? Puede ser a través de un lenguaje más simple, asegurándonos de que entienden cada paso del proceso, o tomando más tiempo para escuchar sus preocupaciones.